Última atualização: 18 de outubro de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como a Consultório Lotado coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
A Consultório Lotado é a marca da JGCB Digital, inscrita no CNPJ sob o nº 41.119.981/0001-78, com sede na Al. Rio Negro, 1477, sala 03-122, Alphaville Industrial, Barueri/SP, CEP 06454-040. O responsável pela empresa é o Dr. João Botan.
Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: joao@consultoriolotado.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e origem da visita (por exemplo, anúncio, busca ou rede social), coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados que você nos envia pelo WhatsApp ou outros canais: nome, telefone, nome e cidade da clínica e as informações que você decidir compartilhar sobre o seu negócio durante a conversa.
- Dados de clientes: quando você contrata nossos serviços, os dados necessários para o contrato, o faturamento e a execução das campanhas.
Não coletamos de propósito dados de pacientes das clínicas por meio deste site.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato, fazer o diagnóstico gratuito e apresentar propostas;
- Prestar os serviços contratados e manter a comunicação com clientes;
- Medir o desempenho do site e dos anúncios e entender de onde vêm os contatos;
- Exibir anúncios da Consultório Lotado para pessoas que já visitaram o site (remarketing);
- Melhorar o site, o conteúdo do blog e a experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
Tratamos dados com base no seu consentimento (por exemplo, para cookies de publicidade), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido seu (como o diagnóstico e a proposta), no legítimo interesse da empresa (como a medição de audiência e a segurança do site) e no cumprimento de obrigações legais, conforme o art. 7º da LGPD.
5. Ferramentas e com quem compartilhamos
Usamos ferramentas de terceiros que podem receber dados de navegação ou de contato para as finalidades acima:
- Google (Google Analytics, Google Ads e Google Tag Manager): medição de audiência e de conversões e exibição de anúncios;
- Meta (Pixel da Meta, Facebook, Instagram e WhatsApp): medição de anúncios, remarketing e atendimento;
- Microsoft Clarity: mapas de calor e gravações anônimas de navegação para melhorar o site;
- Ferramentas de atendimento e CRM, como a JL Sales, para organizar o atendimento e o acompanhamento dos contatos;
- Hospedagem do site e prestadores de serviço necessários à operação.
Não vendemos dados pessoais. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
6. Transferência internacional
Algumas dessas ferramentas armazenam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre conforme as hipóteses previstas na LGPD e as garantias oferecidas por esses fornecedores.
7. Cookies
Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies necessários ao funcionamento do site, cookies de medição (como os do Google Analytics e do Microsoft Clarity) e cookies de publicidade (como os do Google Ads e do Pixel da Meta). Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos do site podem deixar de funcionar.
8. Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades desta política: os de contato, enquanto durar a conversa comercial ou a relação de cliente; os de clientes, pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais; e os de navegação, pelos prazos de retenção configurados em cada ferramenta.
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Para isso, escreva para joao@consultoriolotado.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS) e controle de acesso às ferramentas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer, agiremos conforme a LGPD.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nas ferramentas ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.